IBK모바일자금관리 📃자주 하는 질문 ◾공인인증서/카드/계좌관리
[공인인증서]계정조회 실패라고 뜹니다. 왜 그런가요?




☆★  계정을 조회하지 못하는 경우  ☆★ 

   

-  해당 기관 홈페이지에 인증서가 
등록되지 않은 경우 


 -  기관별 서비스 점검 시간일 경우 


-  수시 입출금 계좌만 등록 가능 


 -  카카오뱅크  ,  부산 썸뱅크  ,  숨김계좌  등   
PC  인터넷 뱅킹에서  조회할 수 없는 
계정인 경우  


-  지정  PC를 등록한 경우 


- 통신상태가 불안정 한 경우 




위의 문제에 해당하지 않거나

지속적인 문제 발생  시  

1:1 문의를 남겨주세요! 



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